Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von bohrenwerk

Stand: 2025
Bohrenwerk
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768152919
Geschäfts-ID: CHE-026.010.025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Aufträge über die Website bohrenwerk.pro im Bereich Bohren, Wandmontagen, TV-Halterungen und Dübel.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Dienstleistungen: Professionelle Bohrarbeiten, Befestigung von Wandmontagen und TV-Halterungen sowie Lieferung und Montage von Dübeln.
2.2 Infoprodukte: Digitale Anleitungen, E-Books und Schulungsmaterialien rund um die Themen Bohren und Montagen.
2.3 Waren: Physische Produkte wie Dübel, Halterungen und Befestigungsmaterialien.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald bohrenwerk die Bestellung oder den Auftrag des Kunden durch eine Auftragsbestätigung annimmt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder über die bei Vertragsabschluss angebotenen Zahlarten. Weitere Details finden Sie im Kontaktformular unter Kontaktformular.

5. Stornierung und Rückerstattung

5.1 Allgemeine Regelung
Für alle Leistungen gilt das nachfolgende Rückerstattungs- und Stornierungsrecht.

5.2 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da bereits Ressourcen gebunden wurden. Auf Wunsch kann ein Termin in Absprache mit bohrenwerk auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden.

5.3 Infoprodukte

Bereitgestellte digitale Inhalte können bis 14 Tage nach Kaufbeginn zurückgegeben werden, sofern sie nicht heruntergeladen oder geöffnet wurden. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg. Nach erfolgtem Download ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

5.4 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung und Freigabe erstattet bohrenwerk den Kaufpreis über dieselbe Zahlungsart.

5.5 Ausschluss der Rückerstattung

Spezialbohrungen in Sondermauerwerk oder individuell angefertigte Halterungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da hier spezifische Material- und Planungsaufwände entstehen, die nicht storniert werden können.

6. Haftung

bohrenwerk haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit besteht eine Haftungsbegrenzung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

7. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.

8. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bern, Schweiz.